› Conecte siempre su sistema de alarma, tanto cuando su casa o local comercial estén solos y cuando usted esté en el interior.

› Capacite a todos sobre el uso correcto del sistema de alarma.

› Es recomendable que cada uno de los habitantes maneje sus propias Claves de Conexión y Contraseñas.

› Cambie las claves de quienes dejan de ser usuarios,  e informe a Sentrol Seguridad que dicha persona dejó de ser un usuario del sistema.

› Nunca entregue la Clave de Conexión a nadie, ni siquiera a su empresa de seguridad, pues sólo debe ser usada y conocida por usted. Si necesita entregar una clave a una tercera persona, asegúrese de entregarle una distinta a la que usted utiliza.

› Entregue su Contraseña, sólo cuando lo llamen de la empresa de seguridad por una activación de su alarma, o cuando es usted quien llamó a la empresa de seguridad. En ningún caso u Contraseña será solicitada sin no ha habido una activación o si usted no se encuentra en la propiedad.

› Cambie sus Claves y Contraseñas cada cierto tiempo.

› Aprenda a desconectar su alarma cuando se activa.

› Mantenga su listado de contactos e información de teléfonos actualizados.

› No es recomendable utilizar el teléfono cuando se activa la alarma, pues su empresa de seguridad, si así lo tiene contemplado, se comunicará con usted.

› Tenga siempre un botón de pánico inalámbrico que le permita:

- Alertar ante cualquier anomalía o intento de intrusión.

- Conectar y desconectar el sistema con mayor rapidez y comodidad (sujeto a factibilidad técnica).

› Pruebe periódicamente sus sistema de alarma llamando al 600 200 00 33 desde celulares (56-2) 5356036 - (56-2) 5352493 y le guiaremos paso a  paso, ante cualquier anomalía, llámenos y lo asistiremos en línea.

› No deje mensajes en la puerta advirtiendo sobre su ausencia, ni llaves ocultas.